Szczegółowe dane komórki
Lwowska 68, 22-600 Tomaszów Lubelski
+48 84 664 2587 wew.36
POWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW realizuje w szczególności zadania z zakresu:
-
Zapewnienia bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów.
-
Składania wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów.
-
Występowania do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów.
-
Współdziałania z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji
i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi. -
Wytaczania powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępowania do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.
-
Pełnienia funkcji oskarżyciela publicznego w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów.
Najważniejsze akty prawne dotyczące spraw konsumenckich:
-
Ustawa z dnia 16 lutego 2007 roku o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. Nr 50, poz. 331 z póxn. zm.)
-
Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16 poz. 93 z póź. zm.);
-
Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U. Nr 43 poz. 296 z póź. zm);
-
Ustawa z dnia 27 lipca 2003 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego ( Dz. U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.);
-
Ustawa z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. z 2003 r. Nr 153, poz. 1503 z późn. zm);
-
Ustawa z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz. U. z 2001 Nr 4 poz. 25 z późn. zm.);
-
Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22 poz. 9271 z późn. zm.);
-
Ustawa z dnia 5 lipca 2001 r. o cenach (Dz.U. Nr 97 poz. 1050 z późn. zm.);
-
Ustawa z dnia 30 marca 2001 r. o kosmetykach (Dz.U. Nr 42 poz. 473 z późn. zm.);
-
Ustawa z dnia 21 lipca 2000 r. prawo telekomunikacyjne (Dz.U. Nr 73 poz. 852 z późn. zm.);
-
Ustawa z dnia 22 stycznia 2000 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktu (Dz.U. z 2003 r. Nr 229, poz. 2275);
-
Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych.(Dz.U. z 2001r Nr 55 poz. 578 z późn. zm.);
-
Ustawa z dnia 10 kwietnia 1997 r. prawo energetyczne (Dz.U. z 2003 r. Nr 153, poz. 1504 z późn. zm.);
-
Ustawa z dnia 20 lipca 2001 r. o kredycie konsumenckim(Dz.U. Nr 100 poz. 1081 z późn. zm.);
-
rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 19 lipca 2000 r. w sprawie rejestru postanowień wzorców umownych uznanych za niedozwolone ( DzU Nr 62 poz. 723).
Polecane linki stowarzyszeń i instytucji państwowych w których szczegółowo zawarto m.in. informacje dotyczące spraw konsumenckich:
1.Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
2. Główny Inspektorat Inspekcji Handlowej:
3. Rzecznik Ubezpieczonych
4. Urząd Regulacji Energetyki:
5. Urząd Komunikacji Elektronicznej:
6. Bankowy Arbitraż Konsumencki
7. Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych
8. Polska Izba Turystyki
9. Federacja Konsumentów:
http://www.federacja-konsumentow.org.pl
10. Stowarzyszenie Konsumentów Polskich:
11. Europejskie Centrum Konsumenckie
12. Stowarzyszenie Krzewienia Edukacji Finansowej
http://mlodykonsument.skef.pl/
13. Związek Stowarzyszeń Polska Zielona Sieć